一刻网

自客户签收商品之日起7天内，一刻网将为您办理退换货服务。

• 1） 在退换产品时，请您保持产品的整洁完好,并附上送货单据. 退换货单和发票（如有），如有遗失，我们将无法为您办理退换货。
• 2） 下述情况，视为非产品质量问题，不予退换货。
  • i.因环境光. 显示器色差等原因导致的网站上图片与实物的差异。
  • ii.由于上传的数码相片档案分辨率过低. 曝光不足而导致的照片质量不好等问题。
  • iii.因客户个人原因造成的商品损坏，不予退换。

一刻网对广大客户郑重承诺，当您收到货品后发现商品存在缺陷，需要退货或重印时，一旦查实，我们将无条件为您办理退货或重印服务。

1. 可办理退货或重印的时间

您可以在收货后的7天内联系一刻网客服中心，提出退货或重印要求。超过此时限，我们将不予办理退货或重印的服务。

2. 关于收货建议

当快递送达时，为了您的合法利益，请您当场验货,如有产品破损情况，请当面拒收并退回产品。

3. 联系一刻网客服

通过客服电话020-32053256或在线反馈与一刻网客服中心取得联系，并告知订单号码及退货或重印原因。

4. 保留好商品包装及相关单据

保留完整退换商品的外包装. 发货单据等商品附属物。

5. 寄回商品

根据您与一刻网客服协商的结果，确认是我们产品的质量问题并且满足退货条件的，可按照以下方式退回货物：

• a)货物寄错或数量不足的，我们将会安排快递人员上门取货。如不能快递取件的，则需您将货物邮寄回来。
• b)存在质量问题的，请到离您最近的邮局将商品及相关单据以邮局包裹或快递的形式寄给我们。
• c)重印商品的运输费用由一刻网承担，退货运输费用由用户承担。

6. 办理退货或重印

我们收到您寄回的商品并确认退货或重印要求属实后，即予以办理退换货事宜。

• 1）因商品质量问题（非人为损坏）造成的退. 换货，一刻网承担您退回的费用（费用上限不超过一刻网向您收取的货物运费金额）。
• 2）对于需要退货的情况，若您仅退回部分产品，我们将根据您购买此产品时所付金额进行退款，原配送费不予退回，敬请谅解。